47 заметок с тегом

Школа редакторов

Ctrl + ↑ Позднее

Подкасты в редактуре (и вообще)

Приходит ко мне студент и спрашивает:

«У нас в редакторском чате зашёл вопрос про подкасты. Часть говорит, что негоже редактору облегчать себе жизнь и доносить информацию голосом. Вторая часть считает, что это вполне нормально. Если цель — не помощь будущим поколениям, а просто справочная, необязательная информация для общего развития, записать подкаст редактору — гуд?»

Допустим, я еще не писал статью о запрещенных приемах в редактуре. Разберем подкаст как инструмент. Какие у него свойства?

Линейность

Подкаст линейный, очень неудобно переключаться между частями, темами и главами. Подкаст заставляет слушать себя целиком или не слушать вообще. Заинтересованный человек прослушает целиком, незаинтересованный отвалится. По диагонали его не пробежишь, в общих чертах не поймешь.

Для сравнения: книгу «Пиши, сокращай» можно пробежать по диагонали и как будто бы научиться редактуре (на самом деле, конечно, нет). Это и хорошо, и плохо: хорошо, что незаинтересованный читатель может пробежать по книге и за что-то зацепиться. Плохо — что пробег по диагонали создает ложное ощущение, что ты всё понял. Куча людей пробежали по диагонали половину первой главы и теперь уверены, что познали редакторский дзен.

С другой стороны, если бы по «Пиши, сокращай» нельзя было пробежаться по диагонали, вряд ли бы вы смогли ей заинтересоваться вообще. Так что нельзя говорить, что линейность или нелинейность — это однозначное добро или зло. Смотря что вам нужно.

Голос и эмоция

Подкаст делается голосом, а голос классно передает эмоции, тон, всякие ужимки и характер человека. Вот вам три совершенно разных голоса, которые вещают примерно об одном и том же — от каждого своё ощущение:

Если у человека приятные ужимки и голос, то к нему будет больше доверия, его слова воспримешь менее скептически. В голос можно влюбиться и вообще не вникать в смысл. В голосе можно узнать жену, маму, друга. Может быть, человек говорит так спокойно и обстоятельно, что ты заряжаешься от него уверенностью в себе. Это всё может оказаться полезным как для конкретно вашего сообщения, так и для построения ядра аудитории.

Вон Таисия Кудашкина — девчонка-зажигалка, мисс позитив, добро, любовь, энергия и сексуальность, и всё это с помощью голоса. Рядом с ней мой голос звучит тускло и нудно:

Но, кстати, если вы хотите еще больше человеческого контакта и эмоций — добавьте видео, вообще атас. Я вам давал послушать голос Сьюзи Шихи на лекции о коллайдере, а теперь этот же голос с картинкой, совсем другое ощущение. Голос всё еще зажат, она всё еще волнуется, но эта неземная красота всё меняет:

Контекст и канал потребления

Если мы говорим конкретно о подкастах, то их часто слушают в машине, на пробежках, в спортзале — когда глаза и руки заняты, а уши свободны. В этом сила подкаста: читатель придет к тебе тогда, когда он не может ничего читать.

Но с другой стороны, если глаза не задействованы, то у тебя сразу куча ограничений: нельзя приводить таблицы и графики, нельзя ничего показать визуально, никаких графических иллюстраций. А текстовые иллюстрации не могут быть параллельными, то есть гудбай, многоколонники и «было — стало».

Зато в уши классно рассказывать истории, анекдоты, всякие случаи. Они линейные по сути и должны восприниматься линейно, и как раз линейный рассказ в этом смысле отлично работает.

Если это серия авторских передач (например, к одному ведущему приходят на интервью), то с помощью подкаста удобно строить лояльную базу подписчиков. Ребята слушают твои подкасты целиком, подписываются и постепенно привыкают, что на каждый поход в спортзал им есть что послушать. Пока им, конечно, не надоест.

Нет плохих инструментов

Короче говоря: подкасты — это просто еще один инструмент донесения информации, со своими сильными и слабыми сторонами. Финансовый отчет в форме подкаста я бы не делал, а приключенческий роман — почему бы и нет? Статью о редактуре я не знаю как сделать в форме подкаста, а статью об отношениях с клиентами — знаю.

Студенты! Изучайте свойства инструментов. Хорош обсуждать, что такое хорошо и плохо. Копайте глубже.

2017   лучше не писать   редактура   Школа редакторов

Третья ступень для редактора

Привет, выпускники второй ступени Школы редакторов! Сейчас у вас будут спрашивать, хотите ли вы переходить на третью ступень. Прежде чем принимать решение, прочитайте это.

У вас должен быть проект

Третья ступень — это шанс сделать работоспособный коммерческий проект, пользуясь помощью передовых сил бюро. Я и Артем Горбунов будем помогать вам с работоспособностью, коммерцией и текстом; Миша Нозик — с дизайном; Илья Синельников и Коля Товеровский — с людьми; Вова Беляев — с законом и договорами. Больше такой возможности собрать этих людей на вашем проекте у вас не будет. Но чтобы ей воспользоваться, вам нужно придумать проект.

Если вы придете на третью ступень без понятия, что вы хотите делать, все эти люди не смогут вам помочь. Вы потратите первые две недели, выдумывая себе идею, потратите время и получится что-то высосанное из пальца. Не надо так. Идите на третью ступень, только если у вас есть проект. Он может быть вашим личным или клиентским, как хотите.

Тут зарабатывают деньги

Идти ко мне в дипломники есть смысл только тем, кто хочет сделать коммерческий проект — то есть такой, за который вам кто-то заплатит. Мне неинтересно делать благотворительные проекты, сайты «мои любимые виды рыб» и образовательные продукты без модели монетизации. Если вы попадете ко мне, я заставлю вас придумать, как на этом зарабатывать. Обучение в школе должно окупаться, и я не вижу смысла идти тем, кто не хочет заработать денег.

Но это у меня. У других преподавателей будет свой взгляд.

Вам будут предлагать новую работу

После третьей ступени вы получите дипломы, а ваши контакты попадут работодателям-партнерам школы. Вам будут поступать предложения о работе. Они будут интересными. У вас появится соблазн сменить нынешнее место работы, но это не всегда хорошо. Я советую договариваться так, чтобы совмещать старую и новую работу — так больше денег, больше опыта и есть повод автоматизировать работу.

У вас появятся разовые заказы

После третьей ступени вы получите 100 баллов на бирже Главреда и взлетите на первые строки. Вам будут предлагать много работы. Придется научиться фильтровать поток клиентов и тщательно выбирать, за что браться, а от чего отказываться.

Свобода и ответственность

Никто на третьей ступени не будет за вами бегать по поводу сроков и промежуточных дедлайнов. Обязательных встреч нет — как договоритесь, так и будет. Но где свобода — там и ответственность: не согласовали проект к защите — не допущены.

Будет настолько тяжело, насколько вы сами решите

Никто не требует от вас на третьей ступени запускать космолет. Наоборот: чем лучше вы ограничите охват проекта и чем лучше сделаете этот маленький объем, тем выше будут оценки. Страшилки о бессонных ночах рассказывают те, кто не сумел оценить свои силы и взялся делать слишком много.

Я успеваю работать в трех изданиях, запускать кучу проектов, проверять ваши работы и заниматься спортом, при этом с девяти вечера у меня семейное время. Я не работаю по ночам и вас заставлять не буду. Вы сами для себя решите, как работать.

Больше такого шанса не будет

Вы попали в последний набор, когда диплом делаются индивидуально. Со следующего набора у нас на третью ступень будут переходить сразу командами: менеджер, дизайнер и редактор. Поступить на третью ступень когда-нибудь потом больше нельзя, только со своим набором. Если вы хотели сейчас сделать паузу и пойти со следующим набором, этой возможности больше нет.

Это всего лишь ступень

Не надо относиться к Школе как к какому-то грандиозному этапу в жизни. Это просто очередная ступень. Ее нестрашно начать, нестрашно пройти и даже нестрашно провалить. Это такая игра, как стартап-акселератор: за два месяца умные дядьки заставят вас сделать зарабатывающую штуку. Не хотите в такое играть — нестрашно, в мире много других игр.

2017   Школа редакторов

Что происходит с редакторами после школы

Задача Школы редакторов — дать редакторам билет в профессию. Это значит, что сначала мы их обучаем, потом они работают в интересных проектах за интересный для них гонорар.

Вот люди, с которыми я работал на третьей ступени Школы редакторов — что с ними стало и чем они занимаются.

Я пишу только о тех, о ком знаю и кто защищал у меня дипломы. Если вы у меня учились, но я о вас не написал — я просто не знаю, чем вы занимаетесь. Расскажите в Телеграме, как у вас дела (и фотографий пришлите): @perepisal

Работают в «Тиньков-банке»

В «Тиньков-банке» ценится бюрошная школа, поэтому многие выпускники у нас либо уже работали, либо работают сейчас, либо готовятся выйти на работу.

Ася Челован работает в бизнесовой редакции. Она развивает «Тиньков-бизнес» и выпускает статьи о бизнесе в «Тиньков-журнале». Ася доминирует в переговорах и управлении: когда она решает, что ей нужно выпустить статью о бизнесе, я начинаю страдать.

Я попросил Асю прислать фотографий, как она работает в «Тиньков-банке». Вот что она прислала:

Надя Цветкова работает в продуктовой редакции: делает так, чтобы люди узнавали о новых продуктах банка. Еще она пишет сценарии и снимается в программе «Мы разобрались» в «Тиньков-журнале» — объясняет на пальцах, коробочках и машинках, как устроены банки. Я режиссирую.

Со съемок 11 июля 2017 года

Костя Голубев не дошел до сдачи диплома, но сразу возглавил отдел путешествий в «Тиньков-журнале». С другими ребятами он запустил совместный проект с «Авиасейлзом» — «Чемодан». Фотографии Кости не нашел, но вот вам «Чемодан»:

Татьяна Адьякова прошла две ступени школы, еще во время учебы начала работать в Тинькофф Банке. Сейчас ведущий редактор банка.

На лендингах, в презентациях и в брошюрах рассказывает о том, что делает Тинькофф Банк. Написала лендинги об Apple Pay и партнерских проектах.

Участвовала в создании страниц:

интернет-эквайринг,
Тинькофф-бизнес,
кредит наличными,
приведи друга,
Planetcard.

В письмах и СМС объясняет на примерах, как получать больше кэшбэка, не переплачивать по кредитам, сориентироваться на сайте и в приложении. Например, делала серию писем о том, что нового в личном кабинете банка. В интерфейсе сайта и приложения пишет подсказки, чтобы проще было заказать карту, проверить и оплатить долги, пригласить друга в банк. Силами SEO делает так, чтобы проще было найти в интернете информацию о продуктах и сервисах банка.

Помогает редакторам, которые стажируются в банке.

Татьяна Адьякова и продуктовый менеджер банка Дарья

Еще в «Тиньков-банке» и журнале в разное время работали мои выпускники Серега Васин, Карина Фомина. Наверняка кто-то еще. Простите, если забыл о вас.

Юлия Медведева — шеф-редактор «Тинькофф-журнал», работает с авторами сама и помогает с инфраструктурными проектами. В журнале вышла шикарная статья «Как давать деньги подросткам». Я попросил Юлю передать нам привет из Милана:

Петр Рябиков — тоже шеф-редактор «Тинькофф-журнала». В школе он сделал сервис «Сделыватель тестов».

Развивают другие СМИ и блоги

Ян Хацкевич делает редакторский блог «Приуныл» и работает менеджером продукта в «Драйве — 2». Еще он ходит на «Живые советы» и ведет оттуда трансляции в Телеграме.

Люба Мамаева работает в «Необычных концпециях» и рассказывает миру об эджайлах, скрамах и прочих канбанах. Она выпускает статьи на сайте «Основы эджайла» и в блоге компании. Я попросил ее передать вам привет. Вот:

Наташа Ганецкая теперь главред «Айти-эдженси». Пишет сама, обучает других. Из недавнего известного — статья для сотрудников колцентров

Пишет Наташа: «У меня с ноутом есть вот такая фотка из Таиланда. На ней я работаю, и она для меня типичная, потому что мы по три месяца путешествуем и работаем фулл-тайм»

Света Кирпа развивает фитнес-издание для спортклуба «Фит-юнион» — снимает ролики, проводит фотосессии и работает с тренерами. Вот мы встретились со Светой перед «Живыми советами», а я криворуко сфотографировал:

Занимаются своим делом

Майя Богданова — известный контент-маркетолог и руководитель собственной школы копирайтинга. Она была крутой до школы, осталась крутой после школы, у неё всё хорошо :-)

Никита Ларионов работает в «Открытии-факторинге».

Кристина Фролова была юристом и осталась юристом. В школе она запустила сервис «Юрфак» и продолжает его развивать. Еще она продолжает писать в «Тинькофф-журнал», слава небесам! Попросил ее передать вам привет:

Выпускники второй ступени

На второй ступени учатся 30 человек, с ними мы делаем групповые практические задания и общаемся в чатике. Это тоже та еще школа жизни. Попытаюсь вспомнить, как сложилось у тех, кто закончил вторую и не пошел на третью:

Марина Сафонова — ответственный секретарь и выпускающий редактор «Тинькофф-журнала». На прошлой неделе она была в отпуске, и мы были в огне, всё в огне. МАРИНА, ВЕРНИСЬ, ПОЖАЛУЙСТА МЫ БОЛЬШЕ НЕ МОЖЕМ БЕЗ ТЕБЯ. А еще посмотрите на ее портфолио.

Марина в офисе «Тинькофф-банка»

Ира Усиченко, Артур Белостоцкий и Тоня Сергеева работают под руководством Люды Сарычевой на сайте «Дело».

Ира Усиченко в Телеграме: «Это я по пятницам иду работать в любимую тульскую кофейню Кофекульт. Это те пять минут, когда я довольна собой, потому что за неделю много всего сделала. Но потом я опять буду недовольна, что ничего не успела»

Стас Звягинцев еще на второй ступени начал работать с «Оранжем» (это такой оператор связи). Так и продолжает.

Артемий Рагимов пишет о себе так: «После школы отучился на интенсиве в ХТМЛ-академии. Работать продолжаю в 2ГИСе. Неделю назад запустили большущий проект, в котором я был главредом, — путеводители по городам».

Антон Городецкий: «У меня самое большое событие после школы — в „Эксмо“ вышел трехтомник толкований Книги Перемен под моей редакцией. А недавно китаист, который переводил толкование, передал его в дар Путину и Си Цзиньпину». Вот он пишет об этом в фейсбуке.

Игорь Субботин работает редактором в «Безумных котиках» — это журнал и студия контент-маркетинга. Передает вам привет из Шри-Ланки:

Игорь: «Это как раз за работой. Я работал, вышел в сад. Через секунду на меня там с дерева упала змея. Змею укусила обезьяна. Которую я перед этом дразнил»

Света Фатеева пишет в Телеграме: «Работаю редактором в бюро локализации „Инлинго“. В июне сделала прототип урока для учебника и с августа начинаю работу редактором-методистом проекте федерального значения»

Теперь Света работает редактором-методистом в совместном проекте «Ростелекома» и «Просвещения». Будет делать учебники

А вот выпускники второй-третьей ступени встретились на моих «Живых советах» 12 июля:

Слева направо: завуч школы и выпускница Школы стажеров Лера Панина, Света Кирпа, Ира Усиченко, Миша Голев и Антон Городецкий. Антон не пошел на третью ступень. Фотографирует их Петя Рябиков, судя по всему

После первой ступени

Бывает и так, что люди начинают работать редакторами уже на первой ступени.

Рассказывает Наташа Ганецкая, главред «Айти-эдженси»: «Вячеслав Демиш — наш автор. Пишет статьи для агентства, помогает с материалами для клиентов. Запустил свою страницу, где собрал и отсортировал образовательные рассылки. Из агентского: написал правила оформления гуглдоков».

Слава Демиш передаёт привет и хвастается страничкой

Саша Смолокурова работала и работает в консалтинговом агентстве Paper Planes: «Хотя я за полтора года знакомства с Гларедом формально не изменилась в должности, очень сильно выросло и качество наших продуктов, и все что мы делаем. Я пришла молодым руководителем на курс по инфостилю, а теперь сама читаю вебинары клиентам. А Слава (Демиш) сначала с нами работал, я его нашла, еще когда он только начал учиться :-) Потом отпустили в „Айти-эдженси“»

Саша ведёт вебинар для клиента

Ася Репрева написала в Телеграме: «Привет! Училась в школе редакторов на 1 ступени. До проекта была СЕО проекта про путешествия и развитие „Трип-сикретс“, сейчас работаю в сервисе по поиску попутчиков „Бипкар“ в „Мейл-ру“ и руковожу комьюнити-маркетингом».

Ася: «Это мы на Болотов-даче недавно»

Андрей Башта учился на первой ступени. Пишет в Телеграме: «Я после Школы редакторов работал в „Финологе“ с Мишей Смоляновым, а также в „Партикуле“ с Андреем Ильинским». Вот его рассказ о проекте для «Партикулы» и для «Финолога» — здорово, когда есть портфолио с рассказами о проекте.

Андрей на отдыхе в Польше: «Путешествовать начал»

Татьяна Половинченко в Телеграме: «Незадолго до окончания школы я нашла новую работу. Рассказ о школе и знания, полученные на ней, в этом очень помогли. Зарплата теперь отличается от зп на предыдущей ровно в два раза: 70 против 35. Такие дела»

Константин Серов в Телеграме: «После того, как отправил вступительное задание и начал ждать начальный рейтинг студентов, со мной связался „Подряд“ и мы начали разговор про редполитику. Это было 14 декабря.

Занятия в школе начались 30 января, и уже 1 февраля мы начали работу по созданию редполитики. Учёба в школе помогала каждую неделю, особенно „Право“ и „Переговоры“.

Благодаря этим предметам смог сдать проект вовремя, и договорился о внедрении редполитики после её написания: сам составил договор по инфостилю. Это, в свою очередь, помогло продолжить учёбу уже живя в Таиланде.

Ещё могу сказать про учеников. Я платил помесячно, и на последний месяц не хватало денег. Я поговорил с Лерой Паниной, и уже мысленно попрощался со школой. Написал в чатик со всеми попрощаться, но Женя Воронцова подняла тревогу, и студенты коллективно скинулись мне на обучение, за что всем спасибо! Сейчас понимаю, как было бы хреново сдаться на последнем шаге и не закончить школу.

В школе больше всего развилось то, что болело: вёрстка, интерфейсы. Я и сейчас в этом профан, но уровень сильно вырос. Я хотя бы начал видеть отступы и сетку (сетка вообще откровение).

Я думаю, это добавило мне ценности как редактору, потому что могу делать небольшие проекты полностью сам — и текст написать, и промостраницу сверстать, и к CRM подключить.

Мечтаю попасть на вторую ступень со следующим набором».

От себя добавлю, что редполитика «Подряда» опубликована на сайте rdpk.ru

Костя: «Сейчас в Новосибирске, живу в хостеле и делаю новый проект — промостраницу для оптового направления Кемеровской компании „4 колеса“. На фото я пытаюсь расположить фотографии по сетке Горбунова»

Михаил Рыкун откликнулся на моё приглашение в Телеграме: «Я из первого набора Школы редакторов. Закончил только первую ступень. Но это никак не мешает мне делать классные проекты.

4 года я развиваю своё агентстсво, в котором мы создаем маркетинговые материалы для бизнеса: сайты, презентации, маркетинг-киты, баннеры и т. д. А несколько месяцев назад я вписался в стартап biznzip.ru»

От себя добавлю: у Михаила была классная курсовая о выборе бананов.

Михаил Рыкун одновременно развивает два проекта
Встреча студентов первой ступени, из фейсбука Иры Усиченко

Так будет не у всех

Должен предупредить: окончание второй или третьей ступени не гарантирует, что вы сразу автоматически получите приглашение на интересную работу. Хотелось бы, но нет. Хорошо работают после школы те, кому интересно и хочется. Предложений будет много, но как вы ими распорядитесь и что выберете — зависит от вас.

Если вы участвуете в «Бирже Главреда», то за первую ступень вы получаете 50 баллов, за вторую — 75, за третью — 100, всего за три ступени — 225 баллов. Все выпускники школы выводятся наверху и получают заказы в первую очередь. Но получить заказ и выполнить его — не одно и то же. Поэтому здесь та же ситуация: заказов и предложений будет много, как вы ими распорядитесь — зависит от вас.

Я советую идти в школу в двух случаях:

  1. Вы хотите посвятить профессиональную жизнь редактуре, созданию информационных продуктов и запуску изданий. Если вам нравится работа сказителя, вы хотите влиять на мир через информацию и истории, если любите сидеть за компьютером, стоять за камерой или даже перед камерой.
  2. Вы занимаетесь чем-то другим (например, программированием), но хотите научиться редактуре, дизайну, управлению и переговорам, чтобы лучше делать свою нынешнюю работу.

До конца набора осталась неделя.

Если вы больше хотите заниматься дизайном, интерфейсом и визуализацией — лучше идите в Школу стажеров. Если интересна аналитика и маркетинг — в Школу менеджеров.

2017   Школа редакторов

Все курсы и продукты

Мы с Толей готовим навигатор по курсам и конкурсам Главреда. Пока она не готова, вот напоминалочка.

Школа редакторов

Лучшая редакторская школа: дистанционное обучение, практические задания, дипломный проект, компании-партнёры приглашают на работу. Занятия в удобное время.

Первая ступень стоит 40 тысяч рублей, есть бесплатные места. Идет набор

Очный четырехдневный курс

Всё, что я знаю о редактуре, в интенсивном четырёхдневном курсе. Занятия с утра до вечера в бюро или дистанционно.

40 тысяч рублей. На ближайший запись закрыта, но наверняка будут еще

Базовый курс Главреда

Уроки о стоп-словах, информативности и заботе, приходят почтой.

Бесплатно.

Продвинутый курс Главреда

40 уроков о стоп-словах, структуре, стиле, дизайне, создании рекламы и работе с клиентом. Пока что есть домашние задания, скоро уберем.

1750 ₽ с без домашних заданий
5400 ₽ с проверкой домашних заданий

Мастерская

Редакторские наблюдения, открытия и примеры редактуры. Для тех, кто серьезно занимается редакторским делом. В комплекте — участие в закрытом редакторском чате.

3300 ₽ за еженедельные письма

Работа с клиентом для редактора

Как спокойно общаться с клиентом, много зарабатывать и не делать работу в стол. Написано для редакторов, но подходит для всех творческих людей.

2750 ₽ — только уроки
4300 ₽ — уроки, чат и иногда — практика

Что дальше

С 1 июля цены на некоторые курсы могут повыситься из-за новых требований к кассам. Я еще не решил этот вопрос, но опасность такая есть.

В продвинутом курсе скоро отменятся домашние задания для новых подписчиков. Если думаете, когда подписываться — подписывайтесь сейчас.

Набор в Школу редакторов точно идёт этим летом. Будет ли он осенью — неизвестно, потому что следующий набор зависит от предыдущего. Если планировали поступать в Школу редакторов, делайте это сейчас.

2017   курс   Школа редакторов

Как делать промостраницы. Вебинар для Школы редакторов (с конспектом)

Провел вебинар для первой и второй ступени Школы редакторов. Вебинар публикую, потому что внутри школы происходит в десять раз больше, а мне не жалко.

Обычно к лендингам подходят как к чему-то сложному, длинному, страшному. Я такое не люблю. Я люблю, когда лендинг — это простое сообщение, в котором всё понятно и наглядно. А структура его вытекает из потребности читателя. Поэтому у меня есть схема, по которой я составляю эти промостраницы. В вебинаре — об этой схеме.

Краткое содержание

Люди покупают то, что, по их мнению, принесет им пользу или избавит от вреда. Задача рекламы — помочь читателю убедиться, что наш продукт приносит ему пользу или избавляет от вреда. Ключевое слово «убедиться»: не рассказать, не написать, не убедить, а создать такие условия, в которых читатель убедится сам.

Самый сильный способ помочь читателю убедиться — привести убедительные демонстрации полезного действия. Промостраница должна состоять из фото, видео и интерактивных демонстраций чуть менее, чем полностью.

С точки зрения структуры промостраница — это сообщение «Друг, если у тебя есть такая-то проблема, то наш продукт решит ее таким-то образом. По рукам?»

Промостраница не всегда приводит к покупке, даже если она очень убедительная. Ничто не мешает человеку открыть соседнюю вкладку и найти товар дешевле на «Яндекс-маркете».

Мой алгоритм проектирования промостраницы:

1. Разобраться в потребностях и болях аудитории, сформулировать полезное действие продукта для этих людей. Например, «Много шерсти от животных. Пылесос сам убирает шерсть, чтобы в доме было чисто без вашего участия».

Это даст нам способ структурировать страницу вокруг важного для читателя, а не вокруг всего подряд. Можно и без этого, а просто рассказать о продукте, но такое решение слабее. Исследуйте аудиторию.

2. Упростить название продукта (по возможности) и подобрать к нему подходящее родовое слово. Один и тот же продукт может быть платной рассылкой, курсом, дистанционным курсом, онлайн-интенсивом, турбо-диджитал-интерактивным онлайн-интенсивом. Какое из этих родовых слов лучше отражает полезное действие продукта?

3. Дополнить предложение о полезном действии: «Наш продукт достигает полезного действия, потому что...» — ответы на эти вопросы станут структурной основой промостраницы. Это те свойства продукта, о которых надо говорить в первую очередь.

Тут начинается работа над самой промостраницей. Пишем в начале название продукта и формулируем полезное действие.

4. Придумать демонстрацию к продукту целиком. Нужно как-то показать, как он достигает полезного действия. Не рассказать, а именно показать: фото, видео, интерактив, схема, рендер, иллюстрация. Эта демонстрация встанет на первый экран промостраницы.

Демонстрацию нужно придумать до того, как начнем проектировать страницу, потому что она съест от половины до 3/4 бюджета. И от того, какая это будет демонстрация, зависит архитектура всей страницы. Например, если демонстрация будет вокруг интерактивного прототипа программы, то структура будет одной. Если демонстрация вокруг рендеров и взрыв-схем — то грех не сделать сборку-разборку по скроллу. Короче, отталкиваемся от демонстрации.

5. Демонстрировать все свойства продукта из п. 3. Берем каждое нужное нам для полезного действия свойство — например, робот сам ездит по квартире, — и демонстрируем, как именно и почему это происходит. Вот эта пимпочка делает так, а вот эта сяк. Вот процессор, он считает путь. Вот результат. Вот видео, как это всё происходит.

Когда доказали — переходим на следующее свойство. Большая часть страницы будет пошагово демонстрировать читателю, как отдельные свойства продукта помогают в достижении полезного действия.

6. Работать с опасениями, страхами и возражениями. Обычно достаточно раздела «Ответы на вопросы», но можно и другое.

7. Предложить сделку. В специальном разделе в конце страницы пишем: что продаем, в какой комплектации, на каких условиях, что с доставкой и оплатой. Делаем самодостаточный смысловой блок. Здесь же цена.

8. Дополнительные приёмы продаж, о них — в другой раз.

В итоге промостраница структурирована так:

Название, полезное действие, демонстрация
Пошагово показываем, как продукт выполняет полезное действие
Снимаем возражения и страхи
Сделка
Что-то еще для продажи. Что именно, как и зачем — в следующих выпусках

Разумеется, это только схема. Не забывайте включать голову перед использованием и подвергайте критике всё, что видите.

Вот выжимка:

  1. Узнать боль покупателя, сформулировать полезное действие
  2. Много фото, видео и демонстраций. Основа страницы — демонстрации, а не текст
  3. В конце — самодостаточное предложение с условиями сделки
2017   полезное действие   редактура   реклама   структура   Школа редакторов

Как не быть инфостильным зомби. Вебинар в Школе редакторов

Пока курсы копирайтинга пытаются осмыслить и впитать инструменты информационного стиля, в Школе редакторов уже делают следующий шаг: как не быть зомби, думать головой и обеспечить себе бесконечный профессиональный рост.

Картинка для Фейсбука:

2017   профессия   Школа редакторов

Дилетантские рассуждения о психологии

Я сейчас проверяю курсовые Школы редакторов. Одна из тем, на которую ребята писали работы — брак, семейные отношения. У половины из тех, кто выбрал эту тему, встречается ошибка: дилетантские психологические рассуждения вроде таких:

Брак запускает в вас глубокие подсознательные программы, зашитые годами...

Такие люди с комплексом избавителя...

Наши родители — продукты советской культуры мышления...

Подсознательно ваша супруга хочет...

Это заложит деструктивные программы в подсознание ребенка...

Студенты! Вам может казаться, что эти мысли верные. У вас они могут не вызывать сомнений. Наверняка вы слышали что-то такое по телевизору и читали в книгах. Наверняка вы испытывали что-то такое на себе. Но это всё может оказаться полной чушью, и без опоры на источники вы этого не узнаете.

Психология — это не абстрактные рассуждения о человеке. Это наука и большая практика, которой занимается куча людей в куче школ. Если вы пишете о чем-то, связанном с психологией, обязательно давайте ссылку на первоисточник.

Психолог Ольга Лукина в книге «Бизнес или свобода» описывает случай, когда родительские установки сделали человека успешным в бизнесе, но...

Фрейд в «Психопатологии обыденной жизни» рассказывал, как поругался с женой, а потом попытался найти какое-то письмо, которое...

Психолог Людмила Петрановская рассказывала в блоге о психологических травмах, которые советское общество получило после Великой отечественной войны. По ее мнению, родители...

Нельзя лепить текст из подслушанных советов, личных рассуждений и псевдонаучного жаргона. Как и в любой области знаний, в которой у вас нет ученой степени, в психологии следует ступать осторожно, ссылаясь на источники.

Читатель может не верить вашим источникам. Типа «Фу, Петрановская — идеалистка и ничего не знает о современном обществе», — это его право. Вы же должны честно сказать, откуда вы черпаете суждения о неизвестной вам области.

Если у вас нет источника, но вы хотите поделиться мыслью, подайте ее как личное дилетантское наблюдение:

Я как дилетант воспринял эту реакцию так: она подсознательно...

Возможно, в психологии это называется как-то иначе — я же называю это компенсацией. Когда меня бросила девушка, я сразу...

Я пронаблюдал за собственными ощущениями в такой момент. Я заметил, что каждый раз...

Тут, правда, другой вопрос: если вы не разбираетесь в психологии — зачем вы это пишете? Должно быть, вы хотите сказать что-то очень важное.

Тут важно не умничать — то есть не делать вид, что вы разбираетесь в теме, хотя на самом деле схватили по верхам. Это касается любой темы, но об этом позже. Пока что запомните:

Не умничай,
сошлись на источник

2016   источник   редактура   русский язык   Школа редакторов

Редакторам школы: работоспособность ваших проектов

Осталась неделя до конца набора в Школу редакторов. Приглашаю в школу тех, кто хочет профессионально заниматься редактурой и информационными продуктами: сайтами, приложениями, курсами и СМИ.

Эта заметка для тех, кто сейчас учится на первой ступени, хочет доучиться до третьей и защитить диплом.

Что за третья ступень

В конце обучения у вас будет месяц, чтобы придумать и запустить дипломный проект. Он может быть любым по смыслу и содержанию: хоть о воспитании детей, хоть о сортах металлопроката, хоть о полетах на Марс. Важна не тема, а форма: проект должен быть сделан и опубликован.

Почему важно, чтобы проект был сделан и опубликован? Потому что важно только сделывание. Нас не интересуют прототипы, идеи, макеты и тексты в гуглдоке. Любой человек может придумать идею или нарисовать макет. А вот довести что-то до реализации — далеко не любой.

Именно на этапе сделывания вы учитесь принимать решения, флексить, думать о полезном действии и вести переговоры. Вот вам примеры:

В вашем проекте нужен личный кабинет. Вы нарисовали его в макете, он прекрасен. Но программировать его долго и дорого. Можно использовать чужое решение. Можно договориться с программистом сделать его бесплатно. Можно договориться с арт-директором не делать кабинет, а выкрутиться без него.

Вы делаете курс по подписке. Первый урок получился отличным, всем нравится. А промостраница для курса получается скучной. Самое интересное на промостранице — скриншоты из этого самого первого урока. Вы принимаете решение: сделать первый урок лендингом: то есть опубликовать сам урок и в конце поставить форму подписки.

Вы сделали классный сайт, в котором основную задачу решают иллюстрации. Арт-директор попросил вас заменить все иллюстрации. За иллюстрации вы уже заплатили. Вы можете либо решить сделать их снова за деньги, либо попросить иллюстратора переделать бесплатно, либо договориться с арт-директором ничего не менять.

В интернете полно дизайнеров и редакторов-теоретиков: людей, которые знают в теории, как правильно, но на деле полные импотенты. Любая трудность — и они пасуют. Любой конфликт — и сразу все кругом у них идиоты. Я понимаю такую позицию, но с точки зрения профессии она бесполезна.

Третья ступень нужна для того, чтобы вы столкнулись с реальной жизнью, требовательным заказчиком и необязательными разработчиками. Чтобы у вас упал сервер в ночь перед публикацией, и вам пришлось бы откатываться до бэкапа, которого у вас нет. Чтобы вы столкнулись с выбором: пилить самому всю ночь или нанять студентов. Чтобы вы могли вложить в разработку свои деньги, но вместо этого вы бы нашли спонсора. Чтобы вы почувствовали дедлайн и научились выкручиваться, чтобы успеть. Третья ступень — не про редактуру, а про сделывание — редчайший навык.

Если научитесь сделыванию, то добавляйте к зарплате сто тысяч, и вас оторвут с руками в любую серьезную организацию. Если не научитесь — ничего страшного, можно попробовать снова. Никто вас не съест.

Главное на третьей ступени — сделывать

Что значит «работоспособный»

Всем студентам школы я задаю один и тот же вопрос: «Почему твой проект не сдохнет через месяц после защиты?». И если студент делает диплом у меня, я заставляю его делать то, что не сдохнет. Какие могут быть варианты:

Проект вечный. Сделали один раз — он актуален всегда. Например, сайт Юли Медведевой о переезде в Италию есть не просит, живет в интернете и собирает людей.

Проект берет деньги вперед. Взял деньги — придется отрабатывать. Мы хотели сделать такое в книге Любы Мамаевой, но в последний момент поменяли способ монетизации на кое-что более интересное.

Проект связан с коммерческой организацией и приносит ей деньги. Например, у Яна Хацкевича сайт, который в итоге привлекает клиентов в его же бизнес. А Леонид Касаткин сделал из своего проекта «Клиентомер» бизнес и сейчас проходит с ним акселератор ФРИИ.

Какие проекты совершенно точно неработоспособны:

Что-то, что не приносит деньги и требует поддержки. Основная работа за деньги всегда победит поддержку этого проекта и вытеснит его из вашей жизни. Не нужно делать очередной сайт «Мои любимые виды аквариумных рыб» или «энциклопедию умных мыслей».

Что-то, за что другие люди не готовы заплатить. Если ваш продукт недостаточно ценен, чтобы за него платить, то им не стоит заниматься. Например, рассылку Нади Цветковой о клиентском сервисе можно продавать, потому что она ценная и интересная людям. Но она намеренно не продает ее, чтобы расширить охват и продавать своим подписчикам кое-что другое.

Вообще деньги для меня — лучшая мера работоспособности. Если кто-то готов вам за это заплатить, значит, это представляет ценность. Если никто не готов — значит это на хрен никому не нужно и делать это не стоит. Поэтому своих студентов я заставляю сначала считать деньги и только потом — редактировать текст. Чего и вам желаю.

Идеальный проект в моем представлении — тот, который с первого дня дает выручку и окупает ваше обучение за первый же месяц работы. Такое придумать непросто, но полезно.

Начинайте думать о своем дипломе уже на второй ступени. Не будьте теми ребятами, которые приходят на первую встречу с арт-директором без единой мысли о своем дипломном проекте.

Если вы еще не поступали в Школу редакторов, торопитесь.

Осталась неделя: artgorbunov.ru/school/editors

2016   работоспособная система   Школа редакторов

Сильный ход. Вебинар Школы редакторов

Сильный ход — редакторский прием, который читатель запоминает после прочтения статьи.

Сильный ход нужно планировать: «Что в моей статье вызовет удивление?»

«Та статья, где в конце еще текст редактировали»

«Та статья, где отжимали текст»

Примеры сильных ходов

Знакомство с информационным стилем
Изменение таблицы
Король о бульдозере
Люси
Видео об инфостиле: «Я тебя очень люблю
Геннадий и кредиты
Деньги и айфоны
Магистраль
Клиент неадекват

Что может стать сильным ходом

Что-то обыденное, над чем происходят неожиданные изменения

Интересная метафора, сравнение

Персонаж и история

Объяснение сложных и неочевидных вещей на простых примерах

Обычные действия дают необычный результат

Над одной и той же реальностью происходят постепенные неожиданные изменения — фокус

2016   управление вниманием   Школа редакторов
Ctrl + ↓ Ранее