Проклятое холодное письмо

На прошлой неделе я и несколько знакомых редакторов получили такое письмо. Это образец плохого холодного письма. Сейчас для истории расскажу, что не так.

Антон, доброе утро!

Меня зовут ХХХХХХ — спортсмен-паралимпиец, занимаюсь велоспортом и триатлоном, 5xIRONMAN. (адрес сайта)

Обращаюсь к тебе с просьбой организовать работу по проекту с несколькими редакторами в кратчайшие сроки на выходных.

До 21-22 февраля нужно сделать +- объемную работу в стиле научпоп в медицине..это 5,5 дней, так как к утру 22 февраля всё уже должно быть готово.

У меня есть сайт — ССЫЛКА
Там с 2019 года не обновлялись новости. Сайт про нейрореабилитацию травм спинного мозга.
Раздел с новостями тут: ССЫЛКА

Нужно собрать последние новости про новейшие технологии нейрореабилитации начиная с 2019 по 2023 год совместными усилиями с российских и зарубежных ресурсов и сделать уникальный рерайт каждой новости на 1-2 абзаца. По 2-3 новости на каждый месяц, примерно 20-30 за год.

Проект очень срочный, так как 22 февраля встреча с инвесторами и нужно оживить сайт, а еще загрузить дизайнеров подобрать картинки к новостям.

….

Это по 30-50 новостей в день с 1-2 абзацами, по сути ничего сложного — найти и взять готовую новость, немного её переписать, вопрос в объёме и свободных человеко-часах.

Очень нужна твоя помощь, подключись, пожалуйста сегодня, помоги мне организовать команду по проекту в столь кратчайший срок.
Наша задача поставить людей на ноги после травм позвоночника — почитай о нас тут: ССЫЛКА
Очень жду твой ответ. Спасибо!

Теперь рассказываю, что не так.

Ошибся именем. Сразу видно, что письмо написано не для меня, а для кого-то другого, и там подставлено только имя. В этом случае имя даже не подставили. На этом письмо можно закрыть и не отвечать.

Снижение важности задачи. Когда говорят «по сути ничего сложного», этим подчеркивают низкую важность задачи. «Я не считаю это сложным, с этим справится кто угодно, твоя помощь не так ценна». Раз ничего сложного, делайте сами.

Заход сверху. Автор письма пытается показать себя с лучшей стороны сразу в двух измерениях: спортивном и этическом. Сейчас объясню.

Если бы ко мне пришел чемпион России по боксу с предложением сделать соцсети для молодых боксеров — всё логично. Его чемпионство напрямую влияет на проект. Но если человек хочет сделать сайт про сантехнические фиттинги, то его чемпионство в боксе уже выглядит как угроза.

Наш герой делает сайт про реабилитацию, а открывает письмо с того, что он суперчемпион.

Этическая сторона в том, что если ты паралимпиец, то, вероятно, у тебя есть какая-то травма или инвалидность. И если ты открываешь письмо этим, то ты как бы говоришь: «Помоги мне, потому что у меня инвалидность». Это как если бы вы зашли в кофейню и на кассе сказали бы: «Я сирота, сделайте мне кофе». Контекстуально это бы означало «сделайте мне кофе бесплатно, потому что я сирота».

Дурная задача. Это наименьшая из проблем, потому что задачи бывают какие угодно. И задача этого автора вполне решаемая и понятная, пусть и дурная и вводящая конечного читателя в заблуждение.

***

А вот как можно было бы написать письмо с такой же задачей:

Максим, здравствуйте!

Меня зовут так-то, я занимаюсь реабизитацией таких-то людей. Мне нужна ваша помощь как главреда, чтобы сделать одно важное и странное дело.

Предыстория: три года назад я участвовал в проекте по реабилитации... У нас была технология... Тогда всё заглохло, потому что...

Сейчас у нас появилась возможность встретиться с инвестором. Мы хотим показать ему наш проект. Но  сайт брошен с 2019 года и выглядит непрезентабельно.

Как я вижу задачу: мне кажется, что ситуацию спасет срочное наполнение сайта новостями в нашей сфере. Для этого нужно сделать рерайт...

Срок: встреча с инвестором будет 22 февраля, то есть рерайты нужно успеть к...

Я осознаю, что это дурная задача, очень большой объем и требуется мощная организаторская работа. Вы мне очень поможете, если подскажете, как ее организовать. Или, может быть, есть какие-то другие способы спасти ситуацию.

В любом случае буду благодарен за любой совет, подсказку или предложение.

На такое письмо я бы ответил, дав ценный совет о том, как решить противоречие с дыркой в новостях. А так — написал пост-разбор, как не надо делать.

Дальше