В июне 2022 года «Палиндром» закончил работу над изданием «Опора». С июля журналом занимается команда сервиса Zigmund.Online. Здесь — результаты работы, находки и приёмчики.

Если интересно, можно начать с мартовского анонса издания.

Большая идея

Нужно было сделать журнал, который поможет людям решиться на общение с психологом. Но при этом нельзя делать журнал о психологии, потому что подобные журналы лишь создают новых психологов (а не их клиентов).

Мы придумали такую концепцию: это будет не журнал о психологии, а журнал о конкретном сегменте психологических потребностей. Придумали пять концепций для пяти таких секторов: про тревогу, любовь, творчество и еще парочку. Первым взяли сектор про тревогу и назвали журнал «Опора».

«Опора» — это не журнал о психологии. Психология здесь — один из инструментов, но также есть информационная гигиена и бытовые темы (например была статья про зубы). Если какая-то проблема решается не психологией, а гигиеной — надо ее решать именно так. Похожая мысль есть у Джордана Питерсона: «Если ко мне в терапию приходит клиент, которой вылетел с работы и страдает от депрессии, сначала мы займемся вопросом работы. И только потом — депрессией».

Чтобы всё залакировать, написали манифест. Он висит на главной странице блога:

Асинхронные эксперты

Мы хотели, чтобы в статьях были комментарии психологов Zigmund.online. Но мы не хотели завязывать на них выпуск. Например, если какой-то эксперт затянет нам с комментарием, у нас не выйдет статья, а в условиях клиентского проекта это вредно.

Мы сделали наоборот. Сначала мы выпускали статью без комментария эксперта: просто хороший четкий текст. Когда статья уже была на сайте но еще не вышла в соцсетях, мы показывали ее сообществу психологов Zigmund.online. Если им было что сказать, нам давали комменты и мы их добавляли в статью.

Это создавало ситуацию здоровой конкуренции среди психологов: хочешь оказаться на страницах журнала — участвуй в жизни журнала. Не хочешь — не участвуй, журнал при этом продолжит работать.

Равные условия для экспертов

Еще неочевидные плюсы — смена динамики и равные условия для психологов.

Смена динамики в том, что не редакция ходит к экспертам, а эксперты ходят к нам. Есть психологи, которым не нужно себя продвигать в журнале — у них полная запись, они не хотят больше клиентов. И есть те, кому больше всех надо — они могут встать хоть в каждую статью в журнале.

И еще важный политический момент: мы сделали так, что любой психолог из сообщества мог прийти к нам с комментарием. Не мы выбирали, а они сами вызывались. Это значит, что никто никогда не смог бы сказать, что вот редакция дружит с какими-то одними психологами, а других игнорирует.

Много психологов в одной статье

Что если в одну статью придет трое психологов? А если пятеро? А если семеро? Это ж какой длины будет статья? Читатель утонет.

Чтобы решить эту проблему, мы сделали расхлопывающийся блок с комментарием эксперта. На обложку блока ставится главная цитата из текста психолога, а по клику разворачивался полный текст. Читатель сам выбирает, к чьему мнению прислушаться и какой комментарий почитать. И таких пирожков в статье может быть хоть 10 штук. Даже 10 подряд. Пусть психологи конкурируют между собой, а не с текстом статьи.

Этот ход позволил нам не вносить редакторскую правку в текст психолога (кроме запятых и явных речевых ошибок). Мы говорим: «Вот это — редакционный текст, мы за него отвечаем; а вот это — текст психолога, за него отвечает психолог». Это сэкономило нам десяток-другой часов редактуры и согласования.

Иллюстрации — эмоциональные кадры

В «Кинжале» мы стараемся использовать визуальные последовательности — когда берется одна визуальная ситуация и рассказывается в нескольких кадрах на протяжении статьи.

В «Опоре» так тоже иногда делали, но там это получается не всегда. Чаще использовали прием «эмоциональный кадр». Мы пытались иллюстрировать эмоциональное состояние, которое было центральным для этой статьи.

Короткие форматы и циклы

Где-то в мае нам нужно было охватить тему эмиграции, но писать одну большую статью не получалось — слишком много всего. А делать много коротких — сойдешь с ума потом это верстать и иллюстрировать. Придумали короткие форматы и циклы.

В цикле выходит 5—8 коротких статей, которые сформулированы как насущные вопросы по конкретной проблеме. В статьях коротко отвечаем на эти конкретные вопросы.

Шорты для соцсетей

Я позвал шортиста и визуалиста Ивана Смирнова (который делает нам короткие соцсетевые форматы в «Кинжал»), и он нарисовал много хороших шортов чисто для соцсетей. Шорт — это несколько картинок-карточек. Визуальное повествование как оно есть.

Вот несколько примеров:

Не быть всегда на связи
Информационная гигиена: достоверность
Тревога — ваш союзник
Распорядок дня и тревога
Медиа тогда и сейчас

Редполитика

В процессе работы я начал писать редполитику журнала: складывал туда наблюдения и выводы, к которым приходил в процессе редактирования. Как и любая редполитика, это дескриптивный документ: вот мы работаем, делаем открытие, фиксируем его, работаем дальше. Это не конституция. Поэтому редполитика вряд ли будет вам полезна как рабочий документ. Но как кадр из проекта — может быть. По ссылке редполитика на июнь 2022.

Моё любимое

Одну из статей написал сам с большим удовольствием: о смысле жизни. Чисто зашел с козырей.

Итоги

Так поработали с января по июль:

сделали стиль и оформление
выпустили 30 лонгридов
примерно столько же шортов в соцсетях
записали 14 подкастов
нарисовали гору иллюстраций, много раз допилили сайт

Дальше проект перешел под управление команды Zigmund.online.